How does Lemu Kids protect my child?

Every video is analyzed by Lima before Lemu TV. High safety can be auto-approved (if you enable it); grey zone and rejected items stay with you. Child mode has screen-time limits and no access to the parent dashboard.

Is there a free trial?

Yes. New families get a 5-day free trial — no payment needed to start. In the United States, parental identity is verified with a €0 card check (never charged) as required by COPPA. You can cancel anytime during the trial at no cost.

How much does Lemu Kids cost?

Lemu Kids costs €7.99 per month after the 5-day free trial, or €79 per year. One family subscription covers the children in your family account.

What languages are supported?

Lemu Kids supports English, Portuguese, and Spanish. More languages can be added as the product grows.

Can AI guarantee that every video is safe?

No. Lima supports decisions with scores and can auto-approve very safe videos — but grey zone, reports, and manual mode keep parents in charge. It does not replace age-appropriate supervision.

What child data is needed?

The family profile uses practical planning signals such as age, interests, goals, values, and screen-time limits. Parental consent is required before child information is stored.

Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos datos personales de padres y tutores. Los perfiles infantiles solo se crean tras consentimiento parental verificado (COPPA / GDPR-K).

Responsable del tratamiento

Este sitio web es operado por el negocio Lemu Lab — la marca de un empresario individual portugués, que es el prestador de kids.lemu-lab.com. Las solicitudes de privacidad pueden enviarse a hello@lemu-lab.com.

Datos que recopilamos

Cuenta parental: email para autenticación y facturación. Perfil familiar: nombre, edad, intereses, valores, preferencias de pantalla y planes de vídeo aprobados. Uso: puntuaciones de seguridad, decisiones de aprobación y estado de suscripción. No vendemos datos personales.

Inteligencia artificial y personalización

Usamos inteligencia artificial (IA) para convertir los intereses y valores de tu hijo en un plan semanal de vídeos. Nuestro proveedor de IA es Mistral AI (La Plateforme) — una empresa francesa; los datos de tu hijo se procesan en la Unión Europea. Qué significa esto para los datos de tu hijo: • Solo enviamos lo necesario para crear el plan: edad, intereses y valores. Sustituimos el nombre del niño por un identificador neutro — el nombre nunca se envía al proveedor de IA. • La IA nunca decide sola. Cada recomendación pasa por nuestro sistema de seguridad y solo llega a la cola de tu hijo después de tu aprobación. • Los modelos subyacentes son mistral-small-latest y mistral-medium-latest, accedidos a través de la plataforma europea de Mistral. Tus derechos no cambian: puedes exportar, borrar o retirar el consentimiento en cualquier momento — consulta la sección 'Tus derechos'.

Subencargados y transferencias internacionales

Para funcionar, Lemu Kids utiliza un conjunto reducido de proveedores: • Mistral AI (La Plateforme) — IA: generación de planes semanales y análisis de vídeos. Una empresa francesa; los datos se procesan en la UE. • Neon — alojamiento de base de datos (UE). • Stripe — verificación de tarjeta parental (preautorización de 0 €, nunca cobrada) y facturación de la suscripción. No guardamos números de tarjeta: Stripe procesa solo un token de pago, en nombre del padre o la madre. • Vercel — alojamiento y entrega de las páginas y la aplicación (edge). • Resend — envío de correo electrónico (enlaces de acceso y soporte). • Google OAuth — inicio de sesión con cuenta de Google (opcional; solo cuando esté activado). Los datos de los niños se procesan en la UE (Mistral y Neon). Stripe y Vercel pueden implicar procesamiento fuera de la UE para pagos y entrega.

Consentimiento parental

Lemu Kids está gestionada por los padres: los niños no pueden crear cuentas ni registrarse solos. Antes de crear cualquier perfil infantil, necesitamos consentimiento parental verificado. El consentimiento parental se confirma con una casilla de verificación y un email verificado. Para las familias en Estados Unidos, además verificamos tu identidad con una comprobación de tarjeta a través de Stripe — una preautorización de 0 € que nunca te cobra nada. Este paso reforzado lo exigen las leyes de protección de menores de EE. UU. (COPPA). Nunca guardamos el número de la tarjeta: Stripe gestiona los datos de pago y nosotros solo conservamos la confirmación de que la verificación se completó. La base legal para tratar los datos de tu tarjeta con este fin es nuestro interés legítimo en cumplir la COPPA (RGPD, artículo 6, apartado 1, letra f)). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, lo que detiene inmediatamente todo el procesamiento de los datos de tu hijo.

Tus derechos (RGPD)

Puedes ejercer tus derechos directamente desde tu cuenta: • Acceso y portabilidad — descarga una copia completa de los datos de la familia (JSON) en Ajustes → Privacidad y tus datos (/api/account/export). • Corrección — actualiza el perfil de tu hijo en cualquier momento en Ajustes. • Eliminación — borra tu cuenta y todos los datos del niño en Ajustes (/api/account). La suscripción se cancela y se elimina todo lo que guardamos. • Retirar el consentimiento — detiene todo el procesamiento de los datos de tu hijo en cualquier momento desde Ajustes (/api/consent). La cola del niño se bloquea inmediatamente hasta que vuelvas a consentir. • Reclamación — puedes presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos (en España, la AEPD). También puedes ejercer cualquiera de estos derechos por correo a hello@lemu-lab.com.

Contacto

Preguntas de privacidad: hello@lemu-lab.com Respondemos en 72 horas en días laborables.